SonnetVPN

Документы

Публичная оферта SonnetVPN

Публичная оферта SonnetVPN: правила пользования VPN-сервисом, условия подписки, оплаты, возвратов, поддержки и обработки данных.

Общие положения

Исполнитель сервиса SonnetVPN размещает настоящие правила пользования на официальном сайте https://sonnet.website.

Используя сайт и сервис SonnetVPN, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами и согласен с ними. При несогласии использование сервиса должно быть прекращено.

Предмет оферты и описание услуг

SonnetVPN — цифровой VPN-сервис, предоставляющий доступ к VPN-инфраструктуре по подписке.

Момент оказания услуги наступает с момента активации подписки, получения ссылки подписки или автоматической активации после успешной оплаты.

Актуальные тарифы и цены опубликованы на странице тарифов; итоговая сумма к оплате отображается пользователю перед совершением платежа.

Права, обязанности и ограничения

Сервис разрешено использовать только в законных целях. Запрещены спам, вредоносное ПО, фишинг, мошенничество, нарушение прав третьих лиц и вмешательство в работу сервиса.

Пользователь несет ответственность за свои действия при использовании VPN-сервиса.

Платежи, возвраты и поддержка

Прием платежей осуществляется через платежного провайдера. SonnetVPN не хранит данные банковских карт.

До активации подписки возможен полный возврат по обращению пользователя. После активации подписки возврат возможен при технической невозможности оказания услуги по вине сервиса при обращении в течение 3 календарных дней с момента оплаты.

Заявки на возврат рассматриваются до 10 рабочих дней. Для обращения напишите на support@sonnet.website и укажите идентификатор платежа, дату и причину.